Datenschutzerklärung
Stand: 07.10.2026. Diese Erklärung gilt für die Website und die Software Lumis Verwaltung unter verwaltung.getlumis.de.
Verantwortlicher
Dandler Consulting, Manuel Dandler, Zum Hafen 22, 56841 Traben-Trarbach
E-Mail: info@getlumis.de, Telefon: 06531 9869199
Zwei Rollen: Anbieter und Auftragsverarbeiter
Für die Konten der Verwaltungen (Name, E-Mail, Anmeldung, Abo) sind wir selbst verantwortlich. Alles, was eine Verwaltung über ihre Objekte, Eigentümer und Mieter in Lumis speichert, verarbeiten wir nur in ihrem Auftrag und nach ihren Weisungen (Art. 28 DSGVO). Verantwortlich für diese Daten ist die jeweilige Verwaltung. Eigentümer und Mieter wenden sich mit Fragen zu ihren Daten deshalb zuerst an ihre Verwaltung.
Aufruf der Website
Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browserkennung. Sie dienen dem sicheren Betrieb und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
Cookies
Lumis setzt nur technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung, ein Schutz-Cookie gegen gefälschte Formulare und, wenn Sie „angemeldet bleiben“ wählen, ein Cookie für 30 Tage. Es gibt keine Statistik, keine Werbung und keine Cookies von Dritten. Schriften und Symbole liegen auf unserem eigenen Server.
Konto einer Verwaltung
Für die Registrierung und Nutzung speichern wir den Namen der Verwaltung, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein verschlüsseltes Passwort, außerdem ein Protokoll wichtiger Aktionen zur Nachvollziehbarkeit. Rechtsgrundlage ist der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Nach Vertragsende sperren wir die Daten und löschen sie, sobald die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
Portal für Eigentümer und Mieter
Die Anmeldung im Portal erfolgt über einen Link per E-Mail oder einen Code per Brief. Wir speichern dafür die E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die IP-Adresse beim Einlösen des Links. Mehrere Konten mit derselben E-Mail-Adresse bei verschiedenen Verwaltungen werden für den Wechsel zwischen ihnen verbunden; eine Verwaltung sieht dabei keine Daten einer anderen.
Zahlungen
Das Abo der Verwaltungen rechnet Stripe ab. Kartendaten oder Bankverbindungen gibt es nur bei Stripe, nicht bei uns. Wir erhalten den Zahlungsstatus. Stripe kann Daten in die USA übermitteln; Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Dienstleister
- Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen: Server und Datenbank, Rechenzentrum in Deutschland
- ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf: Versand von E-Mails
- Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland: Zahlungsabwicklung des Abos (nur Verwaltungen, nicht Mieter und Eigentümer)
Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Schreiben Sie uns an info@getlumis.de. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
